Käyttöehdot

Määritelmät:

Alusta – Verkkosivusto osoitteessa www.rrr.lt, jonka omistaa UAB "Ovoko", yrityskoodi: 304401253, ja jonka toimipaikka on Žirmūnų g. 70 - 701, LT-09124 Vilna, Liettua. Yrityksen alv-rekisterinumero on LT100010771516, ja se on rekisteröity Liettuan tasavallan oikeushenkilörekisteriin.

Palveluntarjoaja – UAB "Ovoko", joka tarjoaa myyjille alustan tuotteidensa myyntiin sekä käyttäjille ja ostajille tuotteiden ostamista varten.

Käyttäjä – Luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka selaa ja katselee alustalla tarjottavia tuotteita. Tähän ryhmään kuuluvat sekä rekisteröityneet että rekisteröitymättömät kävijät.

Ostaja – Luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka on ostanut ja jolla on oikeus vastaanottaa alustalla tarjottuja tuotteita.

Myyjä - Oikeushenkilö, joka myy tuotteita alustalla näiden käyttöehtojen mukaisesti ja joka on vastuussa ostajien tekemien tilausten toteuttamisesta.

Palveluehdot – Osoitteessa https://help.ovoko.com/hc/en-001/articles/6260040188701-TERMS-OF-SERVICE julkaistut palveluehdot.

Käyttöehdot – Nämä käyttöehdot, joissa määritellään alustan käytön perusehdot ja joita sovelletaan jokaiseen ostajien ja käyttäjien ostokseen ja alustalla vierailuun.

Käyttäjätili – Tili, jonka käyttäjä luo täyttämällä rekisteröitymislomakkeen alustalla.

Tietosuojakäytäntö – Palveluntarjoajan hyväksymä käytäntö, joka sisältää säännöt henkilötietojen keräämiselle, tallentamiselle, käsittelylle ja säilyttämiselle alustalla.

Palautuskäytäntö – Palveluntarjoajan hyväksymä käytäntö, joka sisältää alustalta ostettujen tuotteiden palautusprosessiin sovellettavat säännöt.

Palvelumaksu – Maksu, jota peritään palveluntarjoajan tarjoamista palveluista.

Alustan käyttöehdot:

1. Mikä alusta on?

1.1. Alusta on sähköinen autonosien tietokanta, joka kokoaa käytettyjen autonosien myyjät yhteen ja mahdollistaa kuluttajille käytettyjen autonosien etsimisen ja ostamisen.

1.2. Kaikki alustan tekijänoikeudet omistaa palveluntarjoaja.

1.3. Palveluntarjoaja ei omista alustalla myytäviä tuotteita. Tuotteet omistavat ja myyvät myyjät. Vaikka palveluntarjoaja tarjoaa kaupankäyntialustan, se ei takaa tuotteiden laatua tai niiden kuvausten tarkkuutta.

1.4. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa käyttöehtoja sekä tarjottavien palvelujen valikoimaa ja hinnoittelua. Alustan käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa automaattisesti, että käyttäjä hyväksyy muutetut ehdot.

2. Yleiset säännökset

2.1. Kaikki alustan käyttäjät hyväksyvät ehdottomasti nämä käyttöehdot ja sitoutuvat noudattamaan niitä. Henkilöt, jotka eivät hyväksy ehtoja, eivät saa käyttää alustaa.

2.2. Kaikki käyttäjät voivat selata ja ostaa alustalla tarjottuja tuotteita.

2.3. Kaikki ostajat voivat ostaa alustalla tarjottuja tuotteita.

2.4. Näissä käyttöehdoissa määritellään alustan kautta tehtyjen kauppojen yleiset ehdot, ja ne ovat osa kauppasopimuksia.

3. Käyttäjän rekisteröityminen alustalle

3.1. Käyttäjä voi halutessaan luoda käyttäjätilin alustalle, mikä helpottaa alustan käyttöä.

3.2. Palveluntarjoajalla on oikeus estää käyttäjän pääsy alustalle, jos käyttäjä on antanut virheellisiä tai epätarkkoja tietoja. Estäminen voi olla väliaikaista tai pysyvää.

3.3. Toimet voivat johtua myös petollisesta toiminnasta tai käyttöehtojen rikkomisesta.

3.4. Käyttäjät ovat vastuussa omien tunnistetietojensa turvallisuudesta ja kaikista alustalla suorittamistaan toimista.

4. Ostajan ja käyttäjän oikeudet

4.1. Ostajalla on oikeus ostaa alustalla tarjottuja tuotteita käyttöehtojen mukaisesti.

4.2. Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus käyttöehtojen mukaisesti.

• 4.2.1. Ostaja voi peruuttaa tilauksen vain, jos tuotetta ei ole vielä lähetetty. Peruutus tulee tehdä ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan.

4.3. Ostajalla on oikeus palauttaa tuotteet palautusehtojen mukaisesti.

4.4. Ostajalla on muita oikeuksia, jotka on määritelty käyttöehdoissa, tietosuojakäytännössä ja sovellettavissa laeissa.

4.5. Käyttäjällä on oikeus tarkastella häntä koskevia henkilötietoja, joita palveluntarjoaja käsittelee.

4.6. Käyttäjä voi pyytää henkilötietojensa korjaamista.

4.7. Käyttäjällä ei ole oikeutta vaatia jo toimitettujen tietojen muuttamista, vaan tällaiset pyynnöt tulee osoittaa suoraan myyjälle.

4.8. Käyttäjällä on muita oikeuksia, jotka on määritelty käyttöehdoissa, tietosuojakäytännössä ja sovellettavissa laeissa.

5. Käyttäjän, ostajan ja myyjän velvollisuudet

5.1. Käyttäjän tulee toimia käyttöehtojen mukaisesti:

• 5.1.1. Käyttäjä ei saa siirtää käyttäjätiliään tai sen tietoja kolmansille osapuolille.
• 5.1.2. Käyttäjä ei saa ryhtyä toimiin, jotka vaarantavat alustan turvallisuuden.
• 5.1.3. Käyttäjä ei saa kopioida alustan palveluita.

5.2. Käyttäjän tulee noudattaa käyttöehtoja toimimalla seuraavasti:

• 5.2.1. Käyttäjä täyttää velvollisuutensa ja noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja.
• 5.2.2. Käyttäjä ei riko lakisääteisiä määräyksiä, kolmansien osapuolten oikeuksia tai käyttöehtoja.
• 5.2.3. Ennen ostopäätöstä käyttäjän tulee lukea huolellisesti kaikki tuotetiedot ja tarkistaa lopullinen hinta ja mahdolliset lisämaksut.
• 5.2.4. Käyttäjän on maksettava tuotteen hinta kokonaisuudessaan jättäessään tilauksen ja suorittamalla kaikki kassasivulla vaaditut vaiheet.
• 5.2.5. Käyttäjän on täytettävä muut ostajille käyttöehdoissa, tietosuojakäytännössä ja sovellettavissa säädöksissä asetetut velvoitteet.

5.3. Myyjän tulee toimia käyttöehtojen mukaisesti:

• 5.3.1. Myyjän tulee myydä vain laillisesti hankittuja, laadukkaita ja kuvausta vastaavia tuotteita.
• 5.3.2. Myyjä ottaa täyden vastuun myymiensä tuotteiden laatuongelmista.
• 5.3.3. Myyjä suorittaa muut käyttöehtojen, tietosuojakäytännön ja palveluehtojen sekä muiden sovellettavien säädösten hänelle asettamat velvollisuudet.
• 5.3.4. Myyjä maksaa veronsa ja muut maksut asuinmaansa säädösten mukaan.

6. Palveluntarjoajan velvollisuudet ja oikeudet

6.1. Palveluntarjoaja sitoutuu seuraaviin:

• 6.1.1. Mahdollistaa käyttäjille alustan käytön.
• 6.1.2. Käsittelee käyttäjän henkilötietoja vain näissä käyttöehdoissa, tietosuojakäytännössä ja sovellettavissa säädöksissä vahvistetun menettelyn mukaisesti.
• 6.1.3. Toimittaa ostajan tilaamat tavarat ja mahdollistaa ostajan palauttamien tavaroiden vastaanottamisen ja hyväksymisen näiden käyttöehtojen mukaisesti.

6.2. Palveluntarjoajalla on seuraavat oikeudet:

• 6.2.1. Muuttaa tai ottaa käyttöön uusia laskutus- ja toimitustapoja sekä uusia maksuja.
• 6.2.2. Muuttaa käyttöehtojen määräyksiä sekä tarjottavien palvelujen valikoimaa ja hinnoittelua. Alustan käyttö muutosten jälkeen merkitsee automaattisesti, että käyttäjä hyväksyy päivitetyt käyttöehdot.
• 6.2.3. Olla hyväksymättä ostajan palauttamia tuotteita, mikäli ostaja ei noudata käyttöehdoissa määriteltyä tavaroiden palautusmenettelyä.

7. Tuotteiden tilaaminen ja osto- ja myyntisopimuksen tekeminen

7.1. Kun ostaja tilaa tuotteita alustalta, hänen on annettava henkilötietonsa, sillä niitä tarvitaan tilauksen asianmukaista toteuttamista varten.

7.2. Sekä rekisteröityneet että rekisteröitymättömät ostajat voivat tilata tavaroita alustalta.

7.3. Myyjän ja ostajan välille syntyy osto- ja myyntisopimus, kun ostaja tuotteen valittuaan ja lisättyään sen ostoskoriin suorittaa tilauksen loppuun saakka, mukaan lukien valitsee ja vahvistaa maksutavan.

7.4. Jokainen osto- ja myyntisopimus rekisteröidään ja tallennetaan palveluntarjoajan tietokantaan.

8. Maksumenettely

8.1. Kun ostaja ostaa tavaroita alustalta, hän voi maksaa jollakin seuraavista tavoista:

• 8.1.1. verkkopankin kautta
• 8.1.2. muilla alustalla ilmoitetuilla tavoilla.

9. Vastuun rajoittaminen

9.1. Palveluntarjoaja ei anna mitään vakuutuksia ja/tai takuita siitä, että alustan ja/tai alustan palveluiden toiminta on kunnollista, oikea-aikaista, keskeytyksetöntä, virheetöntä, laadukasta tai täydellistä, eikä siitä että alustan käyttämisestä ei koidu haitallisia seurauksia sinulle tai kolmannelle osapuolelle. Palveluntarjoaja ei ole eikä tule olemaan vastuussa alustan sisällön epäjohdonmukaisuuksista, epätarkkuuksista tai virheellisyyksistä, mukaan lukien tuotteiden tiedot ja niiden kuvaukset, eikä niistä johtuvista, sinulle tai kolmansille osapuolille aiheutuvista haitallisista seurauksista.

9.2. Palveluntarjoaja ei ole, lain sallimissa rajoissa, vastuussa mistään vahingoista ja/tai menetyksistä, joita saatat kärsiä alustan ja/tai palveluiden käyttämisen johdosta riippumatta siitä, onko palveluntarjoaja saanut tiedon tällaisesta vahingosta tai sen mahdollisuudesta. Käyttämällä alustaa ja/tai palveluja hyväksyt, että tällainen rajoitus koskee kaikkia alustan käyttötapoja, palveluja ja sisältöä. Jos palveluntarjoajan vahingonkorvausvastuuta ei voida rajoittaa täysin eikä palveluntarjoajaa voida vapauttaa vastuusta sovellettavan lain nojalla, palveluntarjoajan vastuu sinua ja/tai kolmansia osapuolia kohtaan näiden käyttöehdojen puitteissa on rajoitettu 500 euroon.

9.3. Olet vastuussa kaikista vahingoista, joita aiheutat tai joita todennäköisesti aiheutat palveluntarjoajalle ja/tai kolmansille osapuolille käyttämällä alustaa ja/tai palveluita. Sitoudut varmistamaan, että palveluntarjoajalle ei synny oikeudellista vastuuta, maksuvelvollisuutta, korvausvelvollisuutta tai muuta hyvitysvelvollisuutta koskien tappioita, vahinkoja tai muita kustannuksia, joita aiheutuu alustan ja/tai palveluiden käytöstäsi.

9.4. Palveluntarjoaja ei suorita tarkastuksia tai ota vastuuta myyjien alustan kautta mainostamien, myymien tai toimittamien tuotteiden laadusta, turvallisuudesta, laillisuudesta tai muista tuotteisiin liittvistä näkökohdista. Kaikki alustallla toteutettavat liiketoimet hoidetaan suoraan ostajien ja myyjien välillä, eikä palveluntarjoaja näin ollen ei ole osapuolena ostajien ja myyjien välisissä osto- ja myyntitapahtumissa eikä vastaa mistään vahingoista, menetyksistä, kustannuksista tai kuluista, joita ostajille saattaa aiheutua myyjien alustan kautta tarjoamien virheellisten, odotukset alittavien tai säännösten vastaisten tavaroiden vastaanottamisen tuloksena tai yhteydessä.

10. Palautusehdot

10.1. Palveluntarjoajalla on voimassa kaikkia tuotteita koskeva takaisinmaksutakuu 14 päivän ajan tuotteiden vastaanottamisesta. 14 päivän palautusoikeuden lasketaan alkavan tilauksen toimittamista seuraavana päivänä.

10.2. Palautusehdot:

• 10.2.1. Ostajan on palautettava tuotteet täyttämällä ensin palautuslomake, joka löytyy alustan palautuskäytäntö-osiosta, ja käyttämällä palautuslomakkeen täyttämisen yhteydessä tarjolla olevia palautusvaihtoehtoja. Ostaja voi laatia palautuspyynnön myös käyttäjätilinsä kautta.
• 10.2.2. Mikäli ostaja palauttaa tuotteita varaamalla kuljetuspalvelun jota ei listata alustalla, palveluntarjoaja ei ole vastuussa ostajan valitseman kuljetuspalvelun kustannuksista.
• 10.2.3. Palauttaminen ei ole mahdollista Kreikasta tai Kroatiasta.

10.3. Palautettavien tuotteiden tulee olla vahingoittumattomia, eikä niitä ole purettu osiin.

10.4. Jos ostaja palauttaa vain osan tilauksensa tuotteista, palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla palauttamatta palvelumaksua.

10.5. Ostajan on toimittava seuraavasti palauttaessaan tuotteita:

• 10.5.1. ottaa kuvat tuotteista ja pakkauksista, joissa tuotteet vastaanotettiin ja joissa ne palautetaan
• 10.5.2. palauttaa tuote samassa kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa, kunhan pakkaus on valitun kuljetuspalvelun ohjeistusten mukainen, tai muutoin varmistaa, että palautettava tuote on asianmukaisesti pakattu valitun kuljetuspalvelun tarjoajan ohjeiden mukaan
• 10.5.3. toimittaa tavarat suoraan myyjän varastoon joko suoraan tai kuriiripalvelun välityksellä.

10.6. Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä ostajan palauttamia tavaroita, jos ostaja ei noudata näissä käyttöehdoissa määriteltyä tavaroiden palautusmenettelyä. Tällaisessa tapauksessa ostaja voi pyytää palautettua tuotetta takaisin 7 päivän kuluessa siitä, kun myyjä on kieltäytynyt hyväksymästä palautusta.

10.7. Takaisinmaksutakuu ei kata kustannuksia, jotka ylittävät tietyn tilauksen tuotteiden ja toimituksen kokonaissumman.

11. Tuotteiden toimitus

11.1. Kaikki osoitetiedot on kirjoitettava latinalaisin aakkosin.

11.2. Ostaja voi valita yhden seuraavista toimitustavoista tilatessaan tuotteita alustalta:

• 11.2.1. kotiinkuljetus
• 11.2.2. nouto pakettipisteestä
• 11.2.3. nouto paikan päältä.

11.3. Vain tilauksen tehnyt henkilö itse tai vaihtoehtoisesti henkilö, jolla on voimassa oleva henkilöllisyystodistus (henkilökortti, passi tai ajokortti) ja joka on ilmoitettu vastaanottajaksi tilausta tehtäessä, voi vastaanottaa tai noutaa tavarat.

11.4. Jos ostaja valitsee kotiinkuljetuspalvelun, hän sitoutuu ilmoittamaan tavaroiden tarkan toimitusosoitteen.

11.5. Jos ostaja valitsee noudon valitusta pakettipisteestä:

• 11.5.1. ostaja voi noutaa paketin, jossa on hänen tilaamansa tuotteet, haluamanaan ajankohtana valitsemastaan pakettipisteestä valitsemansa kuljetuspalvelun tarjoajan asettaman aikataulun puitteissa
• 11.5.2. jos ostaja ei nouda lähetystä kuljetuspalvelun tarjoajan asettamassa määräajassa, lähetys palautetaan myyjälle. Rahat palautetaan ostajalle, kun myyjä on vahvistanut palautuksen.

11.6. Tuotteiden toimittaminen ulkomaille:

• 11.6.1. Toimitusmaat: Alankomaat, Belgia, Bosnia-Hertsegovina, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Latvia, Luxemburg, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tšekki, Tanska, Unkari ja Viro. Tapauksia, joissa palveluntarjoaja ei pysty toimittamaan tuotteita tiettyyn maahan logistisista tai muista syistä, saattaa ilmetä. Palveluntarjoaja pyrkii parhaansa mukaan tiedottamaan käyttäjälle tällaisesta esteestä ja tutkimaan vaihtoehtoisia ratkaisuja, kun se on mahdollista.
• 11.6.2. Toimitus tietyille saarille ja muille palveluntarjoajan tapauskohtaisesti määrittämille, vaikeasti saavutettaville alueille ei ole mahdollista.

11.7. Ostajan on välittömästi viallisen lähetyksen vastaanotettuaan ilmoitettava kuriiri- tai pakettipalvelulle pakkauksen rikkoutumisesta ja pyydettävä sitä koskeva raporttilomake täytettäväksi. Ostajan on tällöin otettava yhteyttä palveluntarjoajaan ja ilmoitettava sille paketin rikkoutumisesta ja vahinkoilmoituksen laatimisesta.

11.8. Jos ostaja ei ole saanut lähetystä 20 päivän kuluessa sen toimittamisesta, hänen on ilmoitettava asiasta välittömästi palveluntarjoajalle. Mikäli ostaja ei ilmoita palveluntarjoajalle saapumatta jääneestä lähetyksestä 30 päivän kuluessa lähetyksen toimitushetkestä, ostaja ei ole oikeutettu kadonneesta lähetyksestä maksettavaan hyvitykseen.

12. Teollis- ja tekijänoikeuksien suojaaminen

12.1. Kaikki oikeudet alustaan ja siihen sisältyviin teoksiin ja luomuksiin on suojattu Liettuan tasavallan laeilla ja asetuksilla. Tekstien, valokuvien, logojen, bannereiden ja kaikkien muiden ulkoasun piirteiden jäljentäminen kaupalliseen käyttöön tai muulla sellaisella tavalla, joka loukkaa oikeutettuja etuja, on ehdottomasti kielletty.

13. Loppusäännökset

13.1. Näiden käyttöehtojen täytäntöönpanoon ja tulkintaan sovelletaan Liettuan tasavallan lakeja.

13.2. Kaikki näiden käyttöehtojen täytäntöönpanosta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla.

13.3. Erimielisyystapauksissa riidat ratkaistaan valtion kuluttajaoikeuksien suojeluviranomaisen (Vilniaus str. 25, LT-01402 Vilna; sähköposti: [email protected]; puh..: +370 526 26 751; faksi puh: +370 527 91 466) verkkosivuilla www.vvtat.lt tai valtion kuluttajansuojaviranomaisen alueellisissa jaostoissa.

Löydät ehdot, jotka ovat voimassa 30.6.2024 asti tässä